Dernière mise à jour : 28 de marzo de 2026
La presente Política de Privacidad explica cómo Tik360 recopila, utiliza, almacena y protege sus datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Al utilizar Tik360, usted acepta las prácticas descritas a continuación.
Responsable del tratamiento: Samson DUBUY, Empresario Individual, que opera bajo el nombre comercial Samson Consulting (SIREN: 978 436 830).
Contacto: contact@tik360.com
Tik360 recopila únicamente los datos necesarios para el funcionamiento del servicio. Las categorías de datos recopilados son las siguientes:
Tik360 puede leer ciertos datos provenientes de TikTok o MyInstants en el marco del funcionamiento de la aplicación (por ejemplo: mensajes del chat, interacciones, eventos en directo).
Estos datos se almacenan localmente en el dispositivo del usuario (base de datos local de la aplicación de escritorio). Se pueden transmitir y conservar copias de seguridad en los servidores seguros de Tik360. Estos datos no son en ningún caso explotados por Tik360 ni transmitidos a terceros con fines comerciales.
Los datos recopilados se utilizan para:
Tik360 no revende ningún dato personal ni realiza ningún tipo de perfilado con fines de marketing.
De conformidad con el RGPD, los tratamientos se basan en:
Los datos están alojados en Europa.
Los proveedores de servicios utilizados son:
Utilizado para CDN, firewall de aplicaciones web, protección DDoS, caché, optimización de tráfico, alojamiento de la API (Cloudflare Workers) y almacenamiento de archivos (Cloudflare R2: medios del usuario, copias de seguridad de registros técnicos).
Cloudflare puede tratar ciertos datos (por ejemplo, dirección IP) en el marco de sus servicios.
Tik360 se apoya en las garantías de cumplimiento de Cloudflare, incluyendo el DPA (Data Processing Addendum) y las Cláusulas Contractuales Tipo.
Proveedor de la base de datos principal (correos electrónicos, metadatos de autenticación, direcciones IP, datos de sesión).
Alojado en Europa.
Utilizado exclusivamente para el envío de correos electrónicos transaccionales (por ejemplo, confirmación de registro, restablecimiento de contraseña, notificaciones importantes).
Stripe es el subencargado de Tik360 para el procesamiento de pagos, suscripciones y compras de juegos.
Tik360 no almacena ningún dato bancario. Los datos de pago (tarjeta bancaria) son procesados directamente por Stripe y no pasan por los servidores de Tik360.
Tik360 conserva únicamente los identificadores técnicos de Stripe (identificador de cliente, identificador de suscripción) necesarios para la gestión de la cuenta.
Stripe dispone de un Acuerdo de Procesamiento de Datos (DPA) conforme al RGPD y cuenta con la certificación PCI-DSS.
Stripe está certificado bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. adoptado por la Comisión Europea, que regula las transferencias de datos a los Estados Unidos.
Utilizado para la recolección automática de informes de errores y fallos de la aplicación de escritorio.
Los datos transmitidos pueden incluir: trazas de errores, metadatos técnicos (versión de la aplicación, sistema operativo) y un identificador de usuario anonimizado.
Sentry dispone de un DPA conforme al RGPD.
Utilizado para la gestión de la comunidad Tik360. Cuando un usuario conecta su cuenta de Discord:
Los datos transmitidos a Discord se limitan al identificador de usuario de Discord y al estado de la suscripción.
Tik360 permite el inicio de sesión a través de Discord y Google. Los tokens de acceso OAuth (access token, refresh token) se almacenan de forma segura en la base de datos y se utilizan únicamente para la autenticación.
Tik360 no utiliza ninguna cookie de seguimiento, marketing o análisis.
La aplicación utiliza únicamente:
No se instala ninguna cookie de seguimiento, marketing, análisis o publicidad.
Tik360 utiliza:
Estas herramientas no recopilan ningún dato nominativo, no instalan cookies y no realizan ningún rastreo publicitario.
El servicio Tik360 está reservado a usuarios mayores de 18 años.
No se recopilan voluntariamente datos de menores de esta edad.
Puede solicitar la eliminación de sus datos personales en cualquier momento.
Plazos de ejecución:
Una vez realizada la eliminación, la cuenta se vuelve definitivamente inaccesible.
Solicitud de eliminación: contact@tik360.com
Tik360 tiene como objetivo mantener los datos dentro de la Unión Europea.
Sin embargo, algunos proveedores (por ejemplo, Cloudflare) pueden disponer de infraestructuras globales.
En ese caso, las posibles transferencias están reguladas por:
Tik360 selecciona únicamente proveedores que ofrecen sólidas garantías de cumplimiento.
La aplicación de escritorio Tik360 (Electron) presenta características específicas en materia de datos:
Los datos de TikTok en directo (mensajes del chat, regalos, interacciones de los espectadores) se almacenan en una base de datos local en el dispositivo del usuario. Las copias de seguridad de estos datos pueden transmitirse y conservarse en los servidores seguros de Tik360, con el único fin de garantizar la continuidad del servicio.
La aplicación puede transmitir archivos de registros técnicos comprimidos a los servidores de Tik360 para facilitar el diagnóstico de errores. Estos registros contienen:
Estos registros se conservan durante un máximo de 30 días y luego se eliminan automáticamente.
En caso de fallo o error, se puede enviar automáticamente un informe a Sentry. Este informe contiene información técnica (traza de error, versión de la aplicación) y no contiene datos personales de los espectadores de TikTok.
Los archivos subidos por el usuario (imágenes, sonidos) se almacenan en Cloudflare R2 y son accesibles a través de un CDN seguro. Se eliminan tras la eliminación de la cuenta.
Tik360 implementa medidas técnicas y organizativas apropiadas, que incluyen:
De conformidad con los artículos 15 a 22 del RGPD, usted dispone de los siguientes derechos:
Para ejercer sus derechos:
contact@tik360.com
Se le proporcionará una respuesta en un plazo máximo de 30 días.
En caso de respuesta insatisfactoria, tiene derecho a presentar una reclamación ante la CNIL (Comisión Nacional de Informática y Libertades de Francia).
Tik360 puede actualizar la presente política en cualquier momento.
Cualquier modificación importante será comunicada al usuario o destacada durante el inicio de sesión.
Para cualquier pregunta relativa a la protección de datos o a sus derechos:
Email: contact@tik360.com